공지톡은 관리자에게 지정된 운영자가 조직 전체 또는 일부 임직원을 대상으로 일방향 공지 메시지를 발송할 수 있는 기능입니다.
빠른 공지 전달이 필요한 경우, 회의 일정, 시스템 점검 안내, 캠페인 알림 등 다양한 목적으로 활용할 수 있습니다.
공지톡 발송 - PC메신저 전용 기능이며, 지정된 공지톡 운영자만 발송 가능합니다. (최고관리자도 불가)
공지톡 운영자 설정
공지톡 발송 권한은 기본적으로 모든 사용자에게 열려 있지 않습니다.
- 🧭통합설정 > App 관리 > 임직원포털 > 대화 > [PC메신저 대화]에서 공지톡 운영자로 등록된 사용자만 발송 가능
- 운영자로 등록되면 PC메신저 상단에 [공지톡] 아이콘 활성화
✔️ 시스템 간 연동을 통해 서버에서 직접 공지톡을 발송하는 예) 쿠팝비즈 연동은 운영자 외 사용자가 발송하는 예외 상황도 존재합니다.
공지톡 보내기✉️
공지톡 발송은 간단합니다. 발송 대상과 메시지를 작성하면 클릭 한 번으로 조직 전체에 공지가 전달됩니다.
- [공지톡] 버튼 클릭
- 팝업창에서 [사용자 추가하기] 선택
- 조직도에서 대상자 선택 (개인별 또는 부서별)
- 공지 내용을 입력하고, 필요 시 파일 첨부
- 발송 방식 ([확인] 또는 [예약 발송]) 선택
- 즉시 발송 시 ([확인] 클릭) : "발송한 메시지는 회수할 수 없습니다" 안내 팝업 확인 ➡️ [확인] 클릭 시 전송 완료
- 예약 발송 시 ([예약 발송] 클릭) : 원하는 날짜와 시간 선택 후 [예약하기] 클릭 ➡️ 예약 완료 (공지톡 목록의 [발송 대기] 탭으로 이동)
공지톡은 답장이 불가한 단방향 메시지로 메시지 입력창이 비활성화되어 수신자는 확인만 가능
⏰ 공지톡 예약 발송 유의사항
공지톡 예약 발송은 지정된 공지톡 운영자(PC메신저)만 이용 가능합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 예약 가능 날짜 | 현재 시각 이후부터 최대 1주일 이내 |
| 시간 단위 | 30분 단위로 선택 가능 (예: 10:00, 10:30 등) |
| 첨부파일 | 공지톡 1건당 최대 10개 등록 가능 |
📎 첨부파일 포함 공지 보내기
공지 내용에 파일을 함께 전달하고 싶다면?
- PPT, Excel, Word, PDF, 이미지 파일 등 최대 10개의 첨부파일까지 등록 가능
- 파일 업로드 후, 발송 버튼 클릭 → 전송 확인 팝업에서 ‘확인’ 선택
공지톡은 한 번에 최대 10개의 파일까지 첨부 가능. 10개 이상 파일이 필요한 경우 ZIP으로 압축하여 업로드!
🗂️ 발송 보관함
발송한 공지톡과 예약 대기 중인 공지톡은 보관함에서 확인하고 관리할 수 있습니다.
- 발송 대기
- 대기 중 관리: 발송 대기 중인 공지톡은 발송 전까지 수정, 즉시 발송, 삭제가 가능합니다.
- 발송 실패: 발송에 실패한 공지톡은 목록에서 삭제할 수 있습니다.
- 발송 보관함
- 이력 관리: 정상 발송된 공지톡은 [발송 대기] 목록에서 제외되어 [발송 완료]로 이동합니다.
- 보관 정보: 발송일 / 공지 내용 / 알림 대상 / 발송 결과
- 운영자는 발송 내역을 확인하고, 공지 전달 여부 점검
공지톡 읽기
- 공지 수신자는 일반 메시지처럼 대화 목록에 공지톡 도착
- 공지 메시지에는 [공지] 아이콘이 함께 표시되어 일반 메시지와 구분
- 메시지 입력창은 비활성화되어 답장은 불가
이제 공지톡을 활용해 중요한 소식을 단번에, 놓치지 않게 전달해보세요! 필요한 경우, 함께 사용할 수 있는 기능으로는 대화방 공지 등록, 멘션(@all) 등이 있습니다!