🧭 임직원 포털 > 근태 > [신청서 작성] 메뉴에서 실제 근무 내역과 소정 근로시간이 다르거나 예외적인 근태 상황에 대해 전자결재를 기안하여 승인받으면 정상적인 근무시간으로 공식 인정됩니다.
왜 근태 전자결재를 진행해야 하나요?
다우오피스의 근태 시스템은 승인된 전자결재 이력과 연동되어 출퇴근 기록이 정정되고 수당이 정확히 산정됩니다.
즉, 근태 전자결재는 투명한 기록 관리와 공정한 급여/보상을 위한 필수 절차입니다.
📑 근태 신청서 안내
다우오피스에서 제공하는 핵심 근태 관련 결재 양식 4가지의 용도와 특징입니다.
신청서 종류 | 작성 목적 및 주요 상황 | 핵심 특징 및 반영 기준 |
|---|---|---|
초과근로 신청서 | 규정된 소정근로시간을 초과하여 | • 연장/야간/휴일 수당 지급 기준 반영 • 관리자 설정에 따라 승인된 시간만큼 또는 실시간 초과분 전체 인정 • 여러 날의 초과근로를 한 문서에 담아 한 번에 상신 가능 |
근무시간 수정 신청서 | 퇴근 누락, 출퇴근 시각 오류, | • 출/퇴근 기록이 모두 존재하는 일자에 한해 신청 가능 |
휴일대체 신청서 | 원래 쉬는 날(주휴일·공휴일)과 | • 별도 휴일근로수당 미발생 (1:1 단순 맞교환) • 관리자가 '임직원 직접 신청' 허용한 경우에만 사용 가능 |
근무지 외(근태체크) 신청서 | 회사가 지정한 IP 범위나 | • 외부 현장/외근지에서 근태 체크 시 필수 작성 • 최종 승인 시 정상 출퇴근 기록으로 인정 |
근무일정 신청서 | 임직원이 직접 계획한 근무일정(재택근무, 외근, 출장 등)을 사전에 직접 신청할 때 작성 | • 실제 근무 시작 전 사전 신청 필수 (관리자 최종 승인 시 적용) • 허용된 근무그룹 및 근무지(개인 근무지 포함) 자유 선택 가능 • 교대근무/탄력근무제는 직접 신청 불가 👉 상세 방법은 📑 내 근무일정 신청 가이드 참고 |
신청서 작성 및 상신 절차
- 임직원 포털 > 근태 메뉴 좌측 상단의 [신청서 작성 ∨] 버튼을 클릭합니다.
- 목적에 맞는 양식(초과근로, 근무시간 수정, 근무지 외, 휴일대체 등)을 선택합니다.
- 대상 일자 및 시간, 세부 신청 사유를 정확히 입력합니다.
- 상단의 [전자결재 상신]을 누르면 기안이 완료되어 승인권자에게 전달됩니다.
⏱️ 초과근로 신청서 이용 방법
초과근로(연장·야간·휴일)에 대해 사전·사후 승인 신청을 하는 신청서입니다. 여러 날의 초과근로를 한 문서에 담아 한 번에 상신할 수 있습니다. 근태 App에서도 같은 방법으로 신청할 수 있습니다.
⚙️ 초과근로 신청 절차
- 신청서 선택 : 근태 메뉴 좌측 상단의 [신청서 작성 ∨] > [초과근로 신청서]를 클릭합니다.
- 출근체크일 : 초과근로가 발생한 일자를 선택하고 [날짜 확인] 버튼을 클릭합니다. 출근일이 확인되면 초과근로 시간을 입력할 수 있습니다.
- 초과근로 시작 · 초과근로 종료 : 초과근로가 이루어진 시각을 입력합니다.
- 신청사유 : 초과근로가 필요했던 사유를 입력합니다.
- [전자결재 상신] 버튼을 클릭하고, 신청 내용을 확인한 뒤 [상신하기] 버튼을 클릭합니다.
출근체크일 선택 기준
- 초과근로가 발생한 일자의 출근 귀속일을 선택합니다.
- 야간 근로로 날짜가 넘어간 경우에도 해당 근무의 출근일을 선택해 주세요.
- 초 단위까지 모두 인정받으려면 초를 올림하여 신청해 주세요.
예) 42분 15초 → 43분으로 신청
📋 여러 날을 한 번에 신청하기
[+ 추가 신청]을 사용하면 여러 날의 초과근로를 한 문서에 담아 한 번에 상신할 수 있습니다.
- 위 2 ~ 4단계까지 입력한 뒤 [+ 추가 신청] 버튼을 클릭합니다.
- 오른쪽 신청내역에 해당 건이 담기고, 왼쪽 입력란이 비워집니다.
- 2 ~ 4단계를 반복해 다른 날짜의 초과근로를 이어서 담습니다.
- 담을 건을 모두 넣었다면 [전자결재 상신] 버튼을 클릭합니다. 신청 건수 · 기간 · 초과근로 시간 · 신청 후 한도를 확인한 뒤 [상신하기] 버튼을 클릭하면 담긴 건 전체가 하나의 전자결재 문서로 상신됩니다.
신청내역 확인 및 수정
- 신청내역 상단에서 담긴 건수와 총 초과근로 시간을 확인할 수 있습니다.
- 각 건의 [⋯] 버튼에서 수정 · 삭제할 수 있습니다.
- 한 신청서에는 최대 1,000건까지 담을 수 있습니다.
- 한 신청서에는 같은 적용 기간에 속한 날짜만 담을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 적용 기간 자세히 보기에서 확인해 주세요.
📌 신청 시 내 초과근로시간 가능 범위 확인하기
초과근로는 얼마든지 할 수 있는 것이 아니라, 정해진 기간마다 승인받을 수 있는 시간이 정해져 있습니다. 신청서에서는 이 시간을 초과근로시간 한도로 표시합니다.
출근체크일과 시간을 입력하면 내 한도와 남은 시간이 자동으로 계산됩니다.
이렇게 읽습니다.
9월 14일 ~ 20일 한 주 동안 12시간까지 초과근로를 인정받을 수 있고, 지금 2시간을 신청하면 10시간이 남습니다.
[각 항목 의미]
항목 | 무엇을 보여주나요? |
|---|---|
| 초과근로시간 한도 | 적용 기간 동안 초과근로로 인정받을 수 있는 최대 시간 법에서 정한 연장근로 한도인 주 12시간이 기본값이며, 회사가 이 값을 바꿀 수 있습니다 |
| 적용 기간 | 위 한도가 계산되는 기간이자, 한 번에 신청할 수 있는 날짜 범위 초과근로시간 한도 아래에 표시됩니다. 근무제에 따라 기준이 다르며, 대부분은 월요일 ~ 일요일 한 주입니다 |
| 예정 승인 시간 | 초과근로 신청을 상신해 결재까지 승인되었지만, 아직 퇴근체크가 끝나지 않은 일자의 시간 |
| 승인 완료 시간 | 퇴근체크가 끝나 실제 근로시간과 비교해 산정이 끝난 초과근로시간 초과근로는 퇴근체크가 끝나야 실제 근로시간과 신청한 시간을 비교해 확정됩니다 |
| 신청 시간 | 이번 신청서로 신청하는 초과근로시간의 합계 |
| 신청 후 초과근로시간 | 이번 신청까지 승인되고 나서 남는 초과근로시간 한도에서 이미 승인된 초과근로시간과 지금 신청하는 시간을 뺀 값입니다 |
💡 자주 궁금해하는 것
Q. 한도 시간은 누가 정하나요?
A. 법에서 정한 연장근로 한도인 주 12시간이 기본값입니다. 회사가 필요에 따라 이 값을 바꿀 수 있으므로, 신청서에 표시된 값이 내 회사의 기준입니다.
Q. 한도 아래에 표시되는 날짜는 무슨 기준인가요?
A. 한도가 계산되는 기간입니다. 대부분의 근무제는 월요일 ~ 일요일 한 주 단위이며, 이 기간이 지나면 한도가 다시 채워집니다.
Q. 예정 승인 시간과 승인 완료 시간은 뭐가 다른가요?
A. 둘 다 결재가 승인된 초과근로이며, 퇴근체크를 마쳤는지로 나뉩니다. 초과근로는 퇴근체크가 끝나야 실제 근로시간과 신청한 시간을 비교해 확정되기 때문입니다. 아직 퇴근체크가 끝나지 않았으면 예정 승인 시간, 끝나서 확정되었으면 승인 완료 시간으로 표시됩니다.
Q. 같은 날짜를 두 번 신청하면 어떻게 되나요?
A. 이미 상신한 건과 지금 신청내역에 담은 건을 함께 확인합니다. 중복이면 담기지 않습니다.
Q. 한도를 넘겨 신청하면 어떻게 되나요?
A. 회사 설정에 따라 상신 허용이면 안내가 표시되지만 상신할 수 있고, 상신 제한이면 상신이 막힙니다. [+ 추가 신청]으로 담을 때는 한도를 따지지 않고 [전자결재 상신]을 누르는 시점에 확인하며, 걸린 건은 신청내역의 해당 항목에 오류로 표시됩니다.
Q. 상신 버튼이 아예 눌리지 않아요.
A. 소속 근무그룹이 초과근로 신청 제한 대상으로 지정된 경우입니다. 이때는 초과근로시간 한도 · 예정 승인 시간 · 승인 완료 시간이 - 로 표시되고, 신청 후 초과근로시간은 표시되지 않습니다. [+ 추가 신청]을 클릭하면 신청이 제한된 근무그룹이라는 안내가 표시됩니다. 초과근로 신청이 필요하다면 근태 담당자에게 문의해 주세요.
Q. 상신은 되었는데 결재가 승인되지 않았어요.
A. 회사가 상신 제한으로 설정한 경우, 승인 시점에 남은 시간을 다시 확인합니다. 상신한 뒤에 다른 신청이 먼저 승인되어 시간이 모두 소진되었다면 해당 신청서는 승인할 수 없습니다.
Q. 신청하지 않은 초과근로도 한도에 포함되나요?
A. 포함될 수 있습니다. 한도는 승인 초과근로를 기준으로 계산되는데, 회사의 근무그룹 설정에 따라 신청서 없이 발생한 초과근로도 승인 초과근로로 산정될 수 있습니다.
반대로 결재가 승인되었다고 신청한 시간이 그대로 반영되는 것도 아닙니다. 퇴근체크가 끝나면 실제 근로시간과 비교해 다시 계산됩니다. 자세한 기준은 근태 담당자에게 확인해 주세요. (📑 초과근로시간 설정)
적용 기간 자세히 보기
✅ 한 번에 신청할 수 있는 날짜 범위
여러 날을 담더라도 모두 같은 적용 기간 안에 있어야 합니다. 기간마다 한도가 따로 계산되기 때문입니다.
예) 9월 16일(수)과 9월 18일(금)은 같은 주이므로 함께 신청할 수 있습니다. 9월 18일(금)과 9월 22일(화)은 주가 달라 함께 담을 수 없습니다.
먼저 담은 건이 기준 기간을 정하고, 그 기간을 벗어난 날짜는 [날짜 확인]을 누르는 시점에 바로 차단됩니다. 기간이 다른 날짜는 신청서를 나누어 상신해 주세요. 담긴 건을 모두 지우면 다시 어느 기간이든 선택할 수 있습니다.
✅ 근무제별 적용 기간
근무제 | 적용 기간 |
|---|---|
| 고정근로 · 시차출퇴근 · 자유출근 간주근로 · 원격재택(고정형) · 교대근무 | 1주 월요일 ~ 일요일 고정 |
| 선택근로 · 원격재택(선택형) | 정산기간 정산기간이 2 ~ 3개월이어도 1개월 단위로 끊어 판단합니다 |
| 탄력근로 | 단위기간 |
✅ 탄력근로의 한도 계산 예외
탄력근로는 단위기간이 끝난 뒤 근로시간을 평균하여 정산하는 방식이므로, 신청 시점에 초과근로시간 한도를 계산하지 않습니다.
- 초과근로시간 한도 · 예정 승인 시간 · 승인 완료 시간은 - 로 표시됩니다.
- 신청 후 초과근로시간은 표시되지 않습니다.
- 한도 초과 판정도 적용되지 않으므로, 관리자의 가능시간 초과 시 설정과 관계없이 상신할 수 있습니다.
적용 기간 판정과 기간 표기는 다른 근무제와 동일합니다.
🗓️ 휴일대체 신청서 이용 방법
휴일대체는 쉬는 날(주휴일, 공휴일, 약정휴무일)을 다른 평일 근무일과 사전에 1:1로 바꾸는 제도입니다.
📌 신청 시 꼭 기억해야 할 규칙
- 법적 기준: 근로기준법 제55조 제2항에 근거하며, 최소 24시간 전에 사전 고지 필요
- 신청 불가 항목: 근로자의 날(5월 1일)은 법정 휴일이므로 대체 신청 불가능
- 수당 정책: 1:1 단순 날짜 교체 개념이므로 별도의 휴일근로수당은 발생하지 않음
- 기한 제한:
- 주휴일 대체: 6일 이내 또는 다음 주 주휴일 전까지 반드시 대체 휴무 지정
공휴일/휴무일 대체: 최대 180일 이내 지정 가능 (과거 일자 지정 불가 ❌)
⚙️ 휴일대체 전자결재 상신 및 반영 3-Step
- 신청서 작성: [신청서 작성] > [휴일대체 신청서] 선택
- 날짜 지정:
- 휴일 선택: 본인이 속한 근무제의 쉬는 날(예: 10월 4일 주휴일)
- 대체일 선택: 쉬고자 하는 원래 근무일(예: 9월 22일 근무일)
- 사유 작성: 출근 및 대체 사유 입력 후 전자결재 상신
- 결재 승인 및 캘린더 반영:
- 최종 승인 시 [내 근태현황] 캘린더 및 타임라인에 즉시 반영
- 원래 휴일 👉휴일대체 (mm/dd) 배지 표시 후 근무일로 전환
- 대체된 근무일 👉 일반 휴일(휴무)로 전환되어 잔여 근로시간 자동 정산
반려 · 회수 시 반영 여부
결재가 반려되거나 사용자에 의해 회수(취소)된 경우, 내 근태현황 및 급여 집계에 전혀 반영되지 않습니다.
🔍 승인 이력 및 타임라인 확인 방법
신청한 근태 결재 건이 최종 승인되면, 시스템이 타임라인과 대시보드에 자동으로 변경 내역을 반영합니다.
- 결재 이력 확인: [내 근태현황] 하단 타임라인의 [승인요청내역] 영역에서 초과근로/휴가/휴일대체 배너 및 승인 상태 확인
- 수정 내역 투명성: 대시보드 최하단 [근무상태 변경 이력]에서 변경자, 변경 일시, 변경 사유 등 전체 처리 과정 모니터링 가능
여러 건을 담아 상신한 초과근로 문서
- 전자결재 문서 본문에는 담긴 건마다 한 행씩 표시되며, 각 행의 신청 후 잔여 초과근로시간은 그 건까지 반영한 값으로 계산됩니다.
- 신청이력 · 결재 문서 목록에는 문서 하나가 한 행으로 묶여, 가장 이른 일자 뒤에 외 N건이 붙습니다.
- 내 근태현황에는 일자별로 나뉘어 반영됩니다. 해당 일자의 승인요청내역에서 [보기]로 확인할 수 있고, 타임라인에는 승인 초과근로 구간으로 표시됩니다.