⚙️통합설정 > App 관리 > AI > [AI 사용 한도 설정]은 보유한 공용 크레딧을 일부 사용자가 과도하게 남용하는 것을 방지하기 위해 임직원별 월간 사용 상한선을 제어하는 기능입니다. 회사 단위의 공용 크레딧 범위 내에서 [월 정기 크레딧]과 [추가 충전 크레딧] 메뉴별로 최대 사용 가능 한도를 개별 지정하거나 전사 일괄 부여할 수 있습니다. 해당 화면은 AI 별도 구독제 상품을 구매해야 실제 기능을 활용할 수 있습니다.
최고관리자 및 최고관리자에게 권한을 부여받은 'AI 관리자'만 접근 및 사용이 가능합니다.
다우오피스 AI 이용 방법
다우오피스 AI는 [AI 별도 구독 요금제] 구매 후 전사 임직원이 함께 이용할 수 있는 유료 서비스입니다.
✨ AI 도입 문의 | AI 도입 문의하기 🔗
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💳 크레딧 충전 및 결제 | 관리자가 고객포털(my.daouoffice.com)에서 직접 진행
사용자별 한도 설정 화면 구성
임직원이 사용하는 크레딧 성격에 따라 해당 탭을 선택하여 세부 요소를 통제할 수 있으며, 추가 충전 크레딧 항목은 구매 이력이 존재하는 경우에만 노출됩니다.
📌 월 정기 vs 추가 충전 크레딧
다우오피스 AI 크레딧 차이점은 아래와 같습니다. 정책 수립 시 아래 내용을 반드시 확인해 주세요.
- 월 정기 크레딧: 요금제 플랜에 따라 매월 정기 지급되는 기본 크레딧이며, 당월 잔여량은 이월 없이 자동 소멸되므로 기간 내 소진을 권장합니다.
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추가 충전 크레딧: 별도 구매하여 확보한 크레딧이며, 당월에 다 쓰지 못하더라도 소멸 없이 다음 달로 이월되어 DO 만료일까지 계속 유지됩니다.
✅ 월 정기 크레딧 화면 구성
확인할 항목 |
상세 기능 및 활용 방법 |
|---|---|
① 한도 설정 ON/OFF |
오른쪽 상단 ON/OFF 토글 스위치를 통해 기능 활성화 여부 선택 가능 |
② 할당 가능한 사용 한도 카드 |
회사 전체 크레딧 할당 현황을 한눈에 시각적으로 파악하는 요약 카드
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③ 검색 및 필터 기능 |
검색창 및 목록 필터 드롭다운(전체 / 한도 적용 사용자 / 한도 미적용 사용자)을 통해 특정 대상 식별 가능 |
④ 데이터 목록 정보 |
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✅ 추가 충전 크레딧 화면 구성
확인할 항목 |
상세 기능 및 활용 방법 |
|---|---|
① 한도 설정 ON/OFF |
오른쪽 상단 ON/OFF 토글 스위치를 통해 기능 활성화 여부 선택 가능 |
② 할당 가능한 사용 한도 카드 |
구매 완료된 추가 충전 크레딧의 배정 현황 시각화 카드
|
③ 검색 및 필터 기능 |
검색창 및 목록 필터 드롭다운(전체 / 한도 적용 사용자 / 한도 미적용 사용자)을 통해 특정 대상 식별 가능 |
④ 데이터 목록 정보 |
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목록 정렬 기준 안내
- 사용자 목록은 관리자가 한도 현황을 쉽게 파악할 수 있도록 아래 우선순위에 따라 자동 정렬됩니다.
- 정렬 순서: 1순위 한도 높은 순 ➔ 2순위 사용량 높은 순 ➔ 3순위 이름 순 ➔ 4순위 계정 아이디 순
크레딧 한도 설정 방법
각 크레딧 메뉴별 한도 설정 방법은 동일하며, 개별 적용 및 다수 사용자 대상의 2가지 일괄 적용 방식을 지원합니다.
안정적인 크레딧 관리를 위한 추천 제안
한도 설정을 [OFF]로 설정하면 전사 임직원이 크레딧을 제한 없이 공용 소진하며, 🧭 임직원포털 > AI > 왼쪽 하단 [AI 사용량]에서 사용 한도 구분이 '공용'으로 표기됩니다. 무분별한 남용을 방지하고 투명하게 관리하기 위해 [ON]으로 활성화하여 상한선을 지정해 운영하시는 것을 권장합니다!
① 개별 사용 한도 설정
사원 목록에서 설정을 원하는 임직원 우측의 입력란에 수치를 기입한 후 [적용] 버튼을 클릭하면 설정이 즉시 완료됩니다.
② 다수 사용자 일괄 사용 한도 설정
목록 우측의 [일괄 사용 한도 설정] 드롭다운 버튼을 클릭하여 범위를 지정할 수 있습니다.
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전체 사용자: 현재 사내 조직도에 등록된 전체 사용자 수(정상 및 휴면)를 기준으로, 설정 가능한 총 크레딧을 전사 임직원에게 균등하게 일괄 분배합니다. (※ 계산 시 소수점 이하 단위는 자동 절사 처리)
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선택한 사용자 일괄 지정: 목록에서 체크박스로 선택한 임직원들을 대상으로, 관리자가 입력한 동일한 한도 크레딧 값을 한 번에 일괄 적용합니다.
한도 설정 시 제한 정책 사항
- 사용 크레딧 미만 지정 불가: 임직원이 이번 달 이미 소진한 '사용 크레딧' 수치보다 낮은 금액으로는 사용 한도를 설정할 수 없습니다. (예: 이미 926 크레딧을 소진한 경우 한도를 500으로 변경 불가)
- 회사 잔여 크레딧 초과 지정 불가: 회사 전체의 잔여 '할당 가능한 사용 한도'를 초과하여 지정할 수 없습니다. [최대 설정 가능 한도 = 해당 사용자 현재 한도 + 회사 전체 할당 가능 한도]
- 서비스 이용 일시 제한: 월 사용 한도가 0 크레딧으로 설정되었거나, 당월 누적 크레딧 사용량이 배정된 사용 한도에 도달 또는 초과한 임직원은 AI 서비스 및 기능 이용이 제한됩니다.
- 유료 상품 해지/소진 시 한도 초기화: 기본 제공 무료 체험 이용 횟수가 소진된 상태에서 요금제를 중도 환불하거나, 추가 충전 상품 잔여 수량이 0개가 될 경우 임직원의 설정 사용 한도는 시스템 정책에 따라 자동으로 '0'으로 초기화 처리됩니다.
크레딧을 더욱 효율적으로 관리하고 싶다면 아래 가이드도 함께 참고해 주세요!
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- 📑 ⚙️ AI 사용 현황 관리 - 사용자별 크레딧 소진량 및 에이전트별 이용 통계 대조
- 📑 ⚙️ AI 로그 및 이력 관리 - 사내 AI 대화 내역 및 에이전트 변경(생성/수정/삭제) 이력 추적